En raquelbarcos.com trabajamos para que el sitio sea accesible al mayor número de personas posible, independientemente de sus capacidades,
tecnología o circunstancias. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia clara, comprensible y usable.
2. Estado de accesibilidad
El sitio se mantiene con el objetivo de alinearse con buenas prácticas de accesibilidad (por ejemplo, estructura correcta de contenidos, textos claros,
navegación coherente y compatibilidad con ayudas técnicas habituales).
Aun así, es posible que existan elementos puntuales que no estén plenamente adaptados. Si detectas cualquier barrera de acceso, te agradecemos que nos lo indiques
para poder revisarlo y mejorarlo.
3. Contenido que podría no ser plenamente accesible
De forma excepcional, algunos contenidos podrían presentar limitaciones, por ejemplo:
Documentos o archivos descargables (si los hubiera) que no estén optimizados para lectura accesible.
Imágenes o recursos visuales que, puntualmente, puedan no disponer de una alternativa textual suficientemente descriptiva.
Algún contraste, tamaño de texto o espaciado que en ciertas combinaciones de dispositivo/navegador pueda no resultar óptimo.
Componentes de terceros (por ejemplo, mapas, reproductores o widgets) cuya accesibilidad dependa del proveedor.
4. Compatibilidad y recomendaciones
Para una mejor experiencia, recomendamos:
Usar versiones actualizadas de navegador (Chrome, Edge, Firefox o Safari).
Activar las opciones de accesibilidad del sistema (tamaño de texto, zoom, alto contraste) si lo necesitas.
Si utilizas lector de pantalla, mantenerlo actualizado.
5. Comunicación de incidencias y solicitud de información accesible
Si encuentras una dificultad de accesibilidad o necesitas recibir información en un formato alternativo, puedes contactarnos indicando:
La página o enlace exacto (URL) donde ocurre el problema.
Qué dificultad encuentras y qué estabas intentando hacer.
Tu dispositivo, navegador y, si aplica, la ayuda técnica utilizada (por ejemplo, lector de pantalla).
Intentaremos darte respuesta y/o una alternativa razonable lo antes posible.
6. Procedimiento de quejas
Si tras contactar con nosotros no pudieras acceder a la información o al contenido de forma adecuada, puedes solicitar una revisión adicional de tu caso a través
de los canales de atención indicados en esta misma página, aportando la máxima información posible para su análisis.
7. Contacto
Para cualquier asunto relacionado con accesibilidad, puedes contactar en:
